Клиент: GIZ/ОМЕА
Сроки: вторая половина 2017 года
Задачи:
Оценка персонала компании
Исследование удовлетворенности клиентов и партнеров
Что было сделано:
- Создана карта стейкхолдеров организации
- Описаны услуги для разных целевых аудиторий, выявлены сложности в продаже каждой из них
- Описан продукт глазами целевых аудиторий
- Сделан SWOT-анализ компании
- Проведена оценка компании целевыми аудиториями
- Проведена оценка персонала
Результаты:
- Предоставлены рекомендации по дальнейшему развитию компании, без участия инвесторов